Review & discussion questions buku MIT

Bro and Sis.....Bab 1 buku MIT, untuk bahan diskusi za.

Tinjauan pertanyaan

1.      Jelaskan apa saja yang terkait di dalam istilah teknologi informasi/TI

-    Teknologi komputer (perangkat keras & lunak) untuk pemrosesan dan penyimpanan informasi, sebagaimana teknologi komunikasi (suara & jaringan data) untuk transmisi informasi.

2.      Dalam cara seperti apakah bahwa TI telah menjadi ‘meresap/menembus (pervasive)’?

Bahwa setiap orang tidak lepas dari TI. Para pelaku bisnis, tidak hanya mempunyai sistem informasinya sendiri tapi juga bersaing dengan perusahaan internet lainnya melalui web dan saluran perlayanan konsumen secara online. Mereka yang sering bepergian dapat mengakses jaringan wireless di tempat-tempat umum seperti termnal, bandara, stasiun, dan bahkan di dalam pesawat sendiri agar mereka tetap bisa produktif bekerja. Tim dalam sebuah kelompok yang berjauhan dan tidak dapat melakukan kontak langsung berhadapan, dapat melakukan rapat dengan menggunakan video conferencing atau meeting software lainnya. Para pekerja lebih memilih Windows Phone, iPhone, BB, Android, atau telepon cerdas lainnya untuk mengakses emailnya kapan saja dan dimana saja. Dan, para peserta didik lebih memilih Google atau Bing untuk mencari bahan pelajaran daripada harus mendaftar kartu di perpustakaan sekolah. Menurut Friedman, 2005, bahwa para pelanggan hari ini hidup pada ‘flat world/dunia yang datar’ dimana TI menghubungkan antar ekonomi yang baru muncul, ekonomi berkembang, dan ekonomi maju yang membantu terhadap level lapangan permainan ekonomi global.

3.      Portable IT seperti apa yang membantu karyawan bekerja lebih efisien dan efektif? Apa saja yang dapat mengganggu produktifitas?

TI yang mempunyai hardware yang lebih murah, lebih cepat, dan bersifat mobile serta software yang terintegrasi, dapat didownload, dan bersifat sosial serta jaringan yang tinggi, nirkabel, dan  cloud/ bisa diakses dimana saja dan kapan saja.

4.      TI seperti apa yang  dapat membantu tim pendukung ketika anggota timnya bekerja pada lokasi yang berbeda?

Komputer yang portable, peralatan mobile lainnya yang memberikan akses data ke perusahaan selama 24 jam sehari 7 hari seminggu dan dimana saja melalui koneksi internet. Memiliki software pendukung untuk rapat virtual, berbagi dokumen, dan atau video conference

5.      Sejauh mana beberapa bisnis telah menggunakan internet untuk bersaing dalam hal biaya rendah, diferensiasi produk/pelayanan, atau keduanya?

Komputer dan jaringan komunikasi telah memberikan kemampuan kepada perusahaan untuk bersaing dalam hal biaya rendah dan diferensiasi produk/pelayanan. Otomatisasi transaksi bisnis, siklus pemesanan barang yang singkat, dan penyediaan data untuk pembuatan keputusan operasional yang lebih baik telah dilakukan melalui TI. Juga, memberikan kemudahan informasi kepada para personal penjualan untuk memberikan pelayanan yang lebih baik kepada konsumennya, dan pelayanan yang just-in-time bagi konsumen daripada melalui manual pemesanan barang yang lama.

6.      Bisnis seperti apa yang dapat kita pilih yang mempunyai tingkat ketergantungan yang rendah terhadap TI?

Bisnis yang tidak membutuhkan sistem informasi yang dapat diakses kapan saja dan dimana saja, seperti bisnis yang menggunakan TI untuk memberikan dukungan bagi kantornya saja atau adanya perubahan kepemimpinan dalam bisnis yang berakibat perubahan kebijakan bisnis perusahaan tersebut.

7.      Tipe sumber daya TI seperti apa yang dibutuhkan untuk dikelola dengan baik?

Infrastruktur teknologi, sumber daya manusia, dan hubungan bisnis

8.      Beri beberapa contoh terbaru dari peranan seorang manajer TI, dan kenapa mereka diperlukan hari ini?

Bekerjasama dengan manajer senior lainnya (Chief Executive Officer (CEO), Chief Financial Officer (CFO), Chief Operating Officer (COO), Chief Security Officer (CSO)) untuk mencapai tujuan perusahaan, sebagai ahli pada proses bisnis dalam hal pemilihan, perancangan, dan implementasi paket-paket software yang digunakan perusahaan.

Manajer TI diperlukan, karena berperan besar untuk kemajuan perusahaan, misalnya dlam bekerja sama dengan CSO, manajer TI memberikan laporan bahwa perusahaan menerapkan sistem keamanan virtual. Atau dengan CFO, dengan memberikan banyak laporan terkait keuangan perusahaan dengan cepat dan tepat, efisien dan efektif.

9.      Untuk alasan apa bahwa seorang manajer TI harus melaporkan hubungannya dengan CIO (Chief Information Officer) sebagaimana juga dengan manajer bisnis senior lainnya?

Para manajer tersebut mempunyai keduduka yang sama bahwa mereka harus bertanggung jawab kepada pimpinan teratas/presiden perusahaan. Dalam teknis pelaksanaan proses bisnis keseharian, diantara mereka bekerja bersama dan saling terkait. CIO dengan COO misalnya, dimana CIO memberikan informasi melalui sistem TI yang dibangun untuk kepentingan operasional perusahaan. Begitupun dengan manajer lainnya.

Pertanyaan Diskusi

1. Berikan contoh bagaimana fungsi bisnis yang familiar bagi Anda (misal, penjualan, pemasaran, keuangan, operasi/produksi, accounting, sumber daya manusia) dalam pemanfaatan TI untuk tujuan operasional dan strategisnya!
2. Jelaskan beberapa cara penggunaan teknologi informasi yang Anda gunakan secara personal yang berbeda dengan yang Anda lakukan sebelumnya beberapa tahun lalu.
3. Beberapa organisasi dengan sengaja memilih seorang CIO yang mempunyai latar belakang manajemen bisnis yang kuat, tidak hanya pengalaman teknis saja.pada lingkungan organisasi seperti apakah menurut Anda hal ini akan menjadi pilihan yang efektif?
4. Jelaskan suatu bisnis baru yang menurut Anda suatu 'organisasi virtual'-yang tidak mempunyai kantor atau markas secara fisik-.yang akan menjadi suatu rancangan yang efektif! Cara-cara TI seperti apa yang dapat digunakan oleh organisasi itu untuk membantunya menjalankan bisnisnya secara efektif?
5. Akankah Anda bekerja sebagai seorang free agent? Kenapa ya atau kenapa tidak?
6. Dengan menggunakan internet, identifikasi maksud dari digital divide/pembagian digital. Aksi seperti apa yang dapat diambil untuk memperkecil pembagian itu-di dalam negeri Anda sendiri dan dimana saja di dunia ini, keduanya disertakan-?
7. Identifikasi beberapa situs web untuk publikasi yang dapat menjadi sumber pelengkap yang bermanfaat untuk belajar topik-topik TI dalam buku teks (MIT) ini!